服务驱动增长,技术点燃未来
近日,奉贤区市场监督管理局对奉贤涉外注册商标代理费进行了检查。检查发现,部分涉外商标代理机构存在收费不透明、服务质量达不到要求等问题。奉贤区市场监督管理局责令涉嫌合规流程的涉外商标代理机构限期整改,并对3家涉外商标代理机构处以1万元罚款。
涉外商标代理收费不透明的原因有很多,主要有以下几点:
(1)涉外商标代理服务价格没有统一标准,每个涉外商标代理机构的收费都不一样。这使得消费者很难比较不同涉外商标代理机构的服务价格,也容易被涉外商标代理机构坑骗。
(2)涉外商标代理机构的服务质量参差不齐。有些涉外商标代理机构的服务质量很高,可以为消费者提供优质的服务。有些涉外商标代理机构的服务质量很差,甚至会坑骗消费者。这就导致消费者很难找到一家可靠的涉外商标代理机构。
(3)消费者对涉外商标代理服务缺乏了解。很多消费者对涉外商标代理服务缺乏了解,不知道涉外商标代理机构的服务内容和流程。这使得消费者很难判断涉外商标代理机构的服务质量,也容易被涉外商标代理机构坑骗。
在选择涉外商标代理机构时,消费者要注意以下几点:
(1)选择有资质的涉外商标代理机构。消费者在选择涉外商标代理机构时,一定要选择有资质的涉外商标代理机构。有资质的涉外商标代理机构的服务质量一般都比较可靠,也可以为消费者提供优质的服务。
(2)比较不同涉外商标代理机构的服务价格。消费者在选择涉外商标代理机构时,一定要比较不同涉外商标代理机构的服务价格。不要轻易相信涉外商标代理机构的宣传,要仔细比较不同涉外商标代理机构的服务价格,选择性价比最高的涉外商标代理机构。
(3)了解涉外商标代理机构的服务内容和流程。消费者在选择涉外商标代理机构时,一定要了解涉外商标代理机构的服务内容和流程。要弄清楚涉外商标代理机构的服务内容和流程,以便判断涉外商标代理机构的服务质量。
涉外商标代理服务流程一般包括以下几个步骤:
(1)商标查询。涉外商标代理机构会先对消费者提供的商标进行查询,以确定该商标是否已经注册,以及是否存在其他类似的商标。查询结束后,商标查询机构会向消费者提供查询结果。

(2)商标申请。商标查询结束后,商标申请机构会根据消费者提供的商标名称,帮消费者拟定商标申请文件,并向商标局提出商标申请。商标申请文件包括商标名称、商标图样、商标类别、商标申请人的姓名和地址等信息。
(3)商标审查。商标局收到商标申请文件后,会对商标申请文件进行审查。商标审查包括形式审查和实质审查。形式审查是指商标局对商标申请文件是否齐全、是否符合商标法规定进行审查。实质审查是指商标局对商标申请的商标名称、商标图样等是否具有可注册性进行审查。商标审查结束后,商标局会向商标申请人发出商标审查结果通知书。
(4)商标公告。商标审查结果通知书发出后,商标局会将商标申请信息在商标公告上进行公告。商标公告期为3个月。在商标公告期内,任何人都可以对该商标提出异议。商标公告期结束后,商标局如果没有收到异议,就会核准该商标注册,并向商标申请人颁发商标注册证。核准注册的商标有效期为10年,可以续展。